Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 0ke88
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0ke88. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định này.
Những Điểm Chính Bạn Cần Biết
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản quan trọng nhất của 0ke88. Phần nội dung đầy đủ và có giá trị pháp lý được trình bày chi tiết trong các điều khoản bên dưới.
Điều kiện đăng ký
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin cá nhân chính xác và chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 0ke88.
Giao dịch tài chính
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua các phương thức được 0ke88 chấp thuận. Tiền trong tài khoản phải có nguồn gốc hợp pháp.
Điều kiện khuyến mãi
Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược và thời hạn cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 0ke88 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
Hành vi bị cấm
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc mở nhiều tài khoản. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
Chơi có trách nhiệm
0ke88 cung cấp công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn. Chúng tôi cam kết đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi nhuận.
Tài liệu này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 0ke88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ trực tuyến tại 0ke88.net. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0ke88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
01Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây:
- "Nền tảng" có nghĩa là trang web 0ke88.net và toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
- "Người chơi" hoặc "Tài khoản" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0ke88.
- "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) hiện có trong tài khoản người chơi.
- "Tiền thưởng" là các khoản tiền được 0ke88 cấp phát theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.
- "Vòng cược" là số lần đặt cược tối thiểu yêu cầu hoàn thành trước khi người chơi được rút tiền thưởng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà 0ke88 cung cấp dịch vụ. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại địa phương mình sinh sống.
02Điều Kiện Tham Gia
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 0ke88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm cá cược tại bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
- Bạn đăng ký với tư cách cá nhân, không phải đại diện tổ chức hoặc pháp nhân.
- Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ nền tảng cá cược nào khác theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
0ke88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm. Mọi giao dịch thực hiện bởi người dưới độ tuổi quy định sẽ bị hủy và số tiền sẽ bị giữ lại theo quy trình xử lý nội bộ.
03Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 0ke88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và là cơ sở để đóng tài khoản.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Ngày tháng năm sinh chính xác.
- Địa chỉ email đang hoạt động và do bạn sở hữu.
- Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam (nếu yêu cầu).
- Phương thức thanh toán hợp lệ mang tên bạn.
0ke88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc sao kê ngân hàng.
04Nạp Tiền Và Rút Tiền
0ke88 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và Techcombank. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý nạp tiền: Từ 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
- Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể lên đến 24 giờ vào cuối tuần và ngày lễ.
- Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 0ke88.
- 0ke88 không chịu phí giao dịch cho người chơi, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
0ke88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra tuân thủ trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Quá trình kiểm tra có thể mất tối đa 5 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ chủ động thông báo cho người chơi nếu yêu cầu rút tiền bị tạm giữ.
05Quy Định Về Khuyến Mãi
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 0ke88 đều được quản lý theo các nguyên tắc minh bạch sau đây. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện áp dụng của từng chương trình trước khi kích hoạt.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể được ghi rõ trên trang khuyến mãi. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả tiền thưởng. Thông thường từ 15x đến 35x tùy loại khuyến mãi, được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
- Một người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- 0ke88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
- 0ke88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích người chơi đang tham gia chương trình.
06Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 0ke88:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
- Mở, sử dụng hoặc kiểm soát nhiều hơn một tài khoản 0ke88.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
- Thực hiện các giao dịch với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Cố tình thông đồng với người chơi khác để gian lận trong các ván bài.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho bên thứ ba hoặc sử dụng tài khoản người khác.
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 0ke88 có thể báo cáo hành vi này đến các cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
07Quyền Và Nghĩa Vụ Các Bên
Quyền và nghĩa vụ của Người chơi:
- Có quyền truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ 0ke88 khi tài khoản đang ở trạng thái hoạt động bình thường.
- Có quyền yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của 0ke88.
- Có quyền yêu cầu 0ke88 kích hoạt các công cụ tự giới hạn hoặc tự loại trừ bất kỳ lúc nào.
- Có nghĩa vụ bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; thay đổi mật khẩu ngay khi nghi ngờ bị lộ.
- Có nghĩa vụ thông báo cho 0ke88 ngay khi phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản.
Quyền và nghĩa vụ của 0ke88:
- Có quyền yêu cầu xác minh danh tính người chơi bất kỳ lúc nào theo yêu cầu tuân thủ.
- Có quyền tạm giữ hoặc hủy giao dịch bị nghi ngờ gian lận trong khi điều tra.
- Có nghĩa vụ xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian đã công bố.
- Có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân người chơi theo Chính sách bảo mật đã công bố.
- Có nghĩa vụ thông báo trước ít nhất 7 ngày cho các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi.
08Giới Hạn Trách Nhiệm
0ke88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người chơi. Trong giới hạn tối đa cho phép của pháp luật, 0ke88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Thiệt hại do người chơi tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ.
- Tổn thất phát sinh từ việc người chơi chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử).
- Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng 0ke88.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 0ke88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người chơi sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
09Chơi Có Trách Nhiệm
0ke88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở tự động sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0ke88 qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ. Để tìm hiểu thêm, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
10Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản người chơi có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu người chơi: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
- Do vi phạm điều khoản: 0ke88 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc mạo danh.
- Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp sẽ bị chuyển sang trạng thái không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng theo thông báo riêng.
- Theo yêu cầu pháp lý: 0ke88 có thể đóng tài khoản theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền mà không cần thông báo trước.
Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, mọi yêu cầu khiếu nại về số dư bị giữ lại sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại bằng văn bản qua email.
11Thay Đổi Điều Khoản
0ke88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo thay đổi được thực hiện như sau:
- Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người chơi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký.
- Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ nội dung có thể có hiệu lực ngay lập tức sau khi đăng tải.
- Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận điều khoản mới.
Chúng tôi khuyến khích người chơi định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
12Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
- Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 trên nền tảng 0ke88.net
- Thời gian hỗ trợ: Tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Ngôn ngữ áp dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là Tiếng Việt.
Điều khoản này được lập và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi điều khoản không hợp lệ hoặc không thể thi hành sẽ được tách biệt khỏi tài liệu này mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia 0ke88 Ngay
Nền tảng cá cược minh bạch, uy tín hàng đầu Việt Nam với hơn 500.000 người chơi tin tưởng. Trải nghiệm casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao đỉnh cao.